1做了10年销售,从一线干到区域经理,自认为最擅长看人说话。
但学心理咨询的第一周,就被一句话击穿了。老师问:你是真的在听,还是在找机会说服对方?
35岁,济南,之前做企业培训销售。身边一个朋友因为抑郁离职之后,我开始认真考虑心理咨询这条路。
选百思可瑞之前我挺自信的。干了10年销售,见了上千个客户,自认为共情能力没问题。
但第一堂自我觉察课就让我醒了。老师在黑板上写了三句话:你认为的共情、对方感受到的共情、真正的共情。三个完全不一样。
老师要求每周写自我觉察日志。第三周回顾时我发现自己有一个模式:每次来访者表达强烈的负面情绪时,我都会下意识地说其实你可以换个角度想。
这就是我做销售10年养成的肌肉记忆——自动提供解决方案。但这个模式在咨询中,可能直接把来访者推开。
如果不是被日志训练逼着回头看,这个习惯可能一辈子都不会被发现。
半年后的变化:来访者沉默的时候我不急着开口了。对方哭的时候我不急着递纸巾安慰了。这些不是天生的,是每一次日志里写下来的发现换来的。
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